• admin
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  • 2025-10-18 00:05:13

以下是设备绑定失败的常见原因和解决方法:

配对码输入错误

确保在添加设备时正确记录配对码

检查输入时没有多余空格或数字混淆(如0和O)

网络连接异常

确认设备和服务器处于相同网络环境

尝试重启路由器或切换网络

账号异常

检查是否登录正确的Hamibot账号

尝试退出账号后重新登录

设备在线状态

确保设备已开启无障碍服务

检查省电策略设置(参见 https://hamibot.cn/faq#保持运行 )

系统兼容性问题

MIUI设备需关闭省电策略并允许自启动

鸿蒙系统需开启悬浮窗权限

如果问题仍未解决,请访问控制中心提交设备日志:

https://control.hamibot.cn

点击【设备】-【日志】按钮获取调试信息

仍无法解决可发送邮件至 support@hamibot.cn ,附上设备型号和错误截图说明情况。