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谢谢！现在一切都清楚了，问题出在 Microsoft 365 或 Office 365 学校或工作帐户的登录循环中。登录时，系统强制要求设置身份验证器。扫描应用中的二维码时，系统提示“激活失败”；您无法跳过设置步骤或从应用中删除帐户。这是一个 Azure AD/Entra ID 环境问题，尤其是在以下情况下：帐户的双重身份验证 (2FA) 注册已过期/损坏。
管理员有强制要求：“需要 Microsoft Authenticator”，但当设置出现问题时，设备注册和帐户之间就会发生冲突。
选项 1：如果您不是管理员（最有可能）
您必须联系您的 IT 管理员或帮助台并要求他们：
要求他们执行多重身份验证重置：
前往： https://entra.microsoft.com/
管理员 > 用户 > 选择您的帐户
在身份验证方法或多重身份验证下，选择“需要重新注册 MFA”或清除所有强身份验证方法。
（可选）同时检查 Azure AD 设备下是否列出了旧设备并将其移除。重置 MFA 和（可选）设备注册后：请尝试重新登录。系统将提示您进行全新设置。现在，在 Microsoft Authenticator 中扫描二维码应该可以正常工作了。
选项 2：如果您是管理员
您可以自己做：
为用户重置 MFA
前往： https://entra.microsoft.com/
用户 > 您的用户 > 身份验证方法 > 删除现有的应用方法
然后：身份验证 > 要求重新注册多重身份验证
2.（可选）暂时禁用 MFA
转到https://entra.microsoft.com/
Azure Active Directory > 安全 > 条件访问或 MFA > 暂时禁用任何需要 MFA 的策略（如果可能）。登录并完成全新设置
激活失败的原因
“激活失败”错误通常意味着：您的 Microsoft Authenticator 应用未登录到正确的帐户。设备或注册已损坏/过期。您正在尝试扫描用于其他方式的二维码（例如，应用通知与 TOTP 码）。
请尝试这些步骤并告诉我进展如何。如果您遇到任何问题，请回复并告知详细信息。
此致，
锡