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  • 2026-01-19 06:47:26

您好,zhipeng7788

欢迎您访问微软社区。我们很乐意为您提供帮助。

由于我了解到的信息有限,我无法为您提供准确的建议,为了更好的理解并解决您的问题,我需要向您确认一些信息:

您打开Word应用程序还是打开已经创建的Word文档会打开两个文档?

您可以提供截图来说明您的问题吗?

您只有打开Word文档会这样的吗?打开其他的Office文件(Excel、PowerPoint)会出现这样的问题吗?

通常情况下Word应用程序不会发生这样的情况,您尝试以下方法看看效果如何:

1.安全模式启动Word。

同时按住键盘上的Windows键和R键,在运行框中,输入winword/safe,然后单击确定,看看是否会出现同样的问题,这个方法可以验证是否是由于第三方插件的干扰。

2.取消加载项

点击文档左上角的文件—选项—加载项—管理的地方改成COM加载项,然后选择“转到”,取消勾选所有加载项,点击确定,重启word文档,看看效果。

3.删除word模板

关闭所有文档,按Windows + R ,在打开的运行框里输入:%AppData%\Microsoft\Templates,按回车键,

备份并删除以.dotm为后缀的文件,如Normal.dotm ,然后重新开启word文档尝试

4.注册表重置office

按Windows + R ,在打开的运行框里输入:regedit,按回车键,

定位到以下键值,将Office文件夹重命名(右击它,选择重命名,比如将Office重命名为Officeold)

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

然后重新打开word文档尝试效果。

免责声明:修改注册表或工作组通常是面向高级用户、管理员和IT专业人员,它可以帮助修复一些问题,但是,注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此,请一定严格按照下列步骤操作。 为了获得进一步的保护,请在修改注册表之前对其进行备份。 有关如何备份和还原注册表的更多信息参考:如何在 Windows 中备份和还原注册表 (microsoft.com)

期待您对此问题的进一步更新。如果您需要进一步的帮助,请随时与我联系。

致以诚挚的问候

Miyeon.S - MSFT |微软社区支持专员